예약 후 24시간 이내에 미입금시 예약이 자동으로 취소됩니다. 당일 예약일 경우 1시간 이내에 입금 부탁드립니다.

예약은 계약금 전액을 입금하시면 예약 완료되며, 예약금(70%)입금 시 잔금은 입실 7일 전까지 입금 부탁드립니다. (예약자명과 입금자명이 다를 경우 연락 부탁드립니다. 현금영수증 발행시 예약자 번호로 발행됩니다.)

기준인원을 초과하여 투숙시 추가 인원에 대해서는 별도의 요금이 부과됩니다. (3세 이상부터 2만원)

하나의 객실에 중복 예약이 발생한 경우, 먼저 입금된 건에 우선권이 있습니다.

픽업은 대성리역에서 입실 시 1회 제공해드리고 있습니다. 서비스 이용 시 미리 전화 예약 부탁드립니다.

체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오전 11시입니다. 체크아웃 시간 지연 및 이후 사용시 1시간당 1만원 요금이 부과됩니다. (체크아웃 시간 연장시 사무실로 미리 연락 부탁드립니다.)

입실 시간 이전에 도착할 경우 사전 연락 부탁드리며, 입실 시간 이전 입실은 별도의 요금이 부과됩니다. (입실 시간 전에는 객실 청소 및 정비시간이므로 투숙객 여러분의 협조 부탁드립니다.)

입실 시 보증금 2만원이 있습니다. 퇴실 시 열쇠 반납과 객실 확인 후 환불해드리고 있습니다.

미성년 혼숙은 절대 불가하며, 미성년 숙박 시에는 반드시 보호자의 동반 하에 입실이 가능합니다.

최대 정원 이상의 입실은 불가하며, 손님 초대도 불가합니다.

사용자는 사용예정일로부터 30일 전까지 사용변경 또는 취소 신청을 하여야 합니다. 위 기간을 경과하여 신청한 경우 아래와 같이 사용료의 전부 또는 일부를 지급하여야 합니다. 아래 각 신청기한의 해당일이 공휴일인 경우에는 그 다음날까지를 신청 기한으로 합니다.

성수기/극성수기에는 환불이 불가합니다.

연박의 취소 수수료는 일할 계산합니다.

노쇼(No Show;사전 연락없이 예약된 숙소를 이용하지 않음)의 경우 요금이 100% 정상 청구됩니다.

계약 연기나 위반시 계약금은 환불되지 않습니다.

연수원/펜션 이용 중 물품이나 시설 훼손시 변상하셔야 합니다.

수건 및 개인 세면도구는 입실 시 지참하시기 바랍니다.

바베큐 패키지 및 식사 이용 시 예약

본 건물은 금연 건물입니다. 쾌적한 객실을 위하여 전 객실 금연실이며, 흡연은 지정구역에서 부탁드립니다.

객실 내에서는 화재위험이 있는 직화 구이(바베큐,생선구이 등) 및 버너사용을 금하고 있습니다. (고기는 야외 바비큐장에서만 가능합니다.).

음식물 쓰레기 및 기타 쓰레기는 퇴실 시 지정 쓰레기장에 분리수거해주시면 됩니다.

기타 시설물 및 주방시설 사용시 문의사항은 사무실로 (031-581-7443) 연락 부탁드립니다.

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